家政公司管理好自己的人員是很重要的事情,只有管理好自己的家政服務人員,才能保證更好的服務質量和服務,讓自己的家政公司更好的發展,那么我們該怎么做才能夠管理好自己的家政服務人員呢。
一、嚴格的制度
嚴格的制度,是我們管理好家政服務人員的首要事情,只有嚴格的管理才能更好的約束好員工,具體的做法可分為。
1、入職:要堅持用人原則重能力、重潛質、重品德。
2、培訓:員工在上崗之前必須要經過培訓,培訓完成,實習合格后才可以正式上崗。
3、行為:日常工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止過于曝露的服裝。男士不得留長發、女士不濃妝艷抹。
4、獎懲:員工如果有突出的表現,家政公司也要對家政人員,進行獎勵如在經濟上的加薪、獎金、獎品等。
二、人性化制度
除了嚴格的嚴格的管理之外,人性化的角度也是很重要的。我們在平時時候可以和家政人員,多多聊聊天,問問家政服務人員有什么需求。問問家政人員有什么工作上的要求,結合起來整體的為家政服務人員進行調整。
我們只有將這兩點結合起來,我們才能夠將自己的家政公司運作起來。
我們除了要管理好自己的家政人員之外,還要制定好家政公司的管理制度,這樣才能夠讓你的家政公司無懈可擊。